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Salesforce es el software de gestión de relaciones con clientes (CRM) líder a nivel mundial. El desarrollo con Salesforce nos une todas las soluciones y procesos relacionados con la estrategia digital de nuestros clientes. Gracias a esta plataforma, recibimos un amplio abanico de información relacionada con las ventas, marketing, bases de datos, comercio electrónico o atención al cliente, con el objetivo de incrementar tus ventas.
Contar con una agencia como ROI UP Group, que lleva trabajando años con esta tecnología y ofreciendo soluciones ad hoc a sus clientes, te permitirá hacer evolucionar tu estrategia de marketing, conocer mejor a tus clientes y acercarte a ellos de la forma más efectiva.
El desarrollo con Salesforce te permite ofrecer a tus clientes experiencias mucho más personalizadas, conectando en una plataforma todos los canales de venta. Las plataformas de CRM nos permiten conocer mejor a nuestros clientes, además de acercarnos a ellos de una manera concreta y a través de diversos canales.
Como hemos mencionado previamente, Salesforce te permite crear campañas mucho más personalizadas para captar potenciales clientes. Además, nos deja conocer las preocupaciones y necesidades de nuestros potenciales clientes y así acercarnos a ellos de la manera correcta y ofrecerles una experiencia de usuario de acuerdo con sus gustos. Aparte nos permite automatizar un amplio número de tareas y mejorar nuestros servicios de atención al cliente.
Por tanto, al conseguir un amplio grado de información de nuestros potenciales clientes, nos amplia las probabilidades de aumentar las ventas de nuestro negocio.
Salesforce nos permite conocer mucho más a nuestros potenciales clientes y así llegar a él de la mejor manera posible y, de este modo, que termine ejecutando la compra. Por tanto, el objetivo final de crear una campaña en Salesforce es conseguir incrementar las ventas de nuestro negocio, el éxito de una campaña de Salesforce está completamente ligada a las ventas.
Lo que le hace diferente a Salesforce del resto de plataformas es la gran cantidad de funciones que ofrece y las mayores oportunidades de personalización y escalabilidad. El desarrollo con Salesforce te permite manejar un gran volumen de datos y usuarios, entregándonos un amplio rango de información y posibles acciones para incrementar nuestras ventas.
En ROI UP Group, contamos con un amplio equipo de expertos en Salesforce. Esta herramienta nos ofrece una gran cantidad de información y posibilidades. Contar con una agencia digital capaz de explotar al máximo los beneficios que nos ofrece esta herramienta permitirá aumentar las ventas del negocio. Las herramientas de Marketing Automation nos ofrecen una serie de soluciones ad hoc que no se pueden desaprovechar, y contar con un equipo de expertos que dirijan o asesoren en la estrategia podrá marcar la diferencia frente a los competidores.
Salesforce es una plataforma de Marketing Automation que nos ofrece una amplia información sobre las ventas, marketing, gestión de los usuarios, entre otros, y nos ayuda a crear estrategias de venta personalizadas para acercarnos a nuestros clientes a través del canal que más adecuado e incrementar las oportunidades de venta.
Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones que une empresas con sus clientes, esta herramienta se conoce como CRM (Customer Relationship Management). Salesforce te ofrece una vista única y global del marketing, las ventas, el servicio… con el objetivo de crear una estrategia de marketing personalizada a cada cliente para aumentar su tasa de conversión.
Esta plataforma de CRM está enfocada al equipo de marketing y venta de las empresas, aunque para un uso correcto deberás tener unos conocimientos avanzados en plataformas de Marketing Automation. Por ello, la gestión de esta plataforma debe recaer en manos de las agencias digitales, que suelen contar con un equipo especializado para el correcto uso de este tipo de herramientas.
Salesforce nos ayuda a obtener una visión muy completa sobre las necesidades de nuestros usuarios y cómo podemos llegar a ellos para incrementar las ventas. Además, se le ofrece una mejor experiencia de usuario y una atención al cliente diferencial.
Salesforce cuenta con un lenguaje de programación llamado Apex, muy similar a Java y creado específicamente para la plataforma. Tiene características específicas para facilitar la creación de aplicaciones en esta plataforma CRM.
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