Sitecore Personalize

Personalize de Sitecore analiza el comportamiento y las preferencias de los clientes y les ofrece experiencias digitales individualizadas. Esta herramienta personaliza cada interacción con el usuario en todos sus canales y campañas digitales.

En ROI UP Group somos Gold Partners de Sitecore, lo que nos permite trabajar junto a un equipo de expertos de esta herramienta. Con ello, podremos maximizar el uso de la herramienta y adaptarla a las estrategias digitales de nuestros clientes para aumentar su tasa de conversión sea cual sea el objetivo de la web.

¿Sitecore Personalize trabaja únicamente a través de la IA?

Personalize de Sitecore depende, en una gran parte, de la inteligencia artificial (IA), pero también utiliza una amplia variedad de tecnologías, como el análisis de datos, el comportamiento de cliente o la segmentación de la audiencia, entre otras muchas, normalmente proporcionadas por Sitecore CDP. Todo ello permite brindar una experiencia personalizada y adaptada a lo que busca el cliente.

Además, la plataforma permite la definición manual de unas reglas y criterios específicos para evitar que dependa exclusivamente de la IA.

¿Cómo combina Sitecore la personalización de los contenidos a través de la IA?

Sitecore integra la personalización de contenidos mediante el uso de varias tecnologías para analizar el comportamiento del usuario y como interactúa con el contenido. Tras analizar estas interacciones, los usuarios se segmentan en varios grupos según sus intereses o comportamientos comunes.

¿Por qué es importante invertir en Sitecore Personalize?

Muchas empresas se han interesado en este tipo de servicio desde la llegada de la IA, que facilita mucho el trabajo y la interpretación de los datos. Este tipo de servicios es interesante para empresas con varios canales de comunicación o gran volumen de interacciones. Personalize de Sitecore nos ayuda a lograr nuestros objetivos al poder segmentar grandes audiencias de manera precisa y poder personalizar al máximo la experiencia del cliente.

¿Para qué tipo de profesionales está enfocado Sitecore Personalize?

Esta herramienta ofrece soluciones digitales que puede facilitar el trabajo para diferentes profesionales de la compañía. De cara al equipo de marketing, les facilita la personalización de la experiencia de usuario basada en arrastrar y soltar. Para los desarrolladores web les permite la creación de herramientas sólidas y un lenguaje familiar sencillo para crear plantillas para campañas personalizadas. Por último, al equipo de tecnología, les ayuda a integrar toda esa personalización en su ecosistema con una solución moderna a través de la integración de APIs y SDK.

¿Cómo puede ayudarte ROI UP Group a la hora de gestionar Sitecore Personalize?

En ROI UP Group contamos con el certificado de Gold Partners de Sitecore. Tenemos un amplio equipo de expertos en Sitecore que te permitirán desarrollar soluciones digitales y ad hoc de acuerdo con tus intereses. Nuestro objetivo es mejorar toda tu estrategia digital, obteniendo un factor innovador y diferencial con respecto a tu competencia. Además, nuestro equipo de IA te ayudará a implementar soluciones que te hará incrementar tu tasa de conversión y mejorar la experiencia de usuario de tu web.